'حساب_المواطن': تعاملنا مع4.7 مليون خدمة واستقبلنا 2 مليون اتصال في 2019
أكد المتحدث الرسمي لبرنامج حساب المواطن، سلطان القحطاني، أن البرنامج نجح في التعامل مع أكثر من 4.7 مليون خدمة في عام 2019 على جميع منصاته، والمتمثلة في صوتك مسموع، ومركز الاتصال وحساب خدمة المستفيدين، والحساب الرسمي للبرنامج، وحساب المتحدث الرسمي على"تويتر".
وأشار إلى أن فريق مركز الاتصال استقبل أكثر من 2 مليون اتصال على الرقم الموحد 19912 في عام 2019م، بمتوسط سرعة رد لم يتجاوز 17 ثانية، فيما قام البرنامج بمعالجة 227 ألف طلب تقني، وراجع نحو 1.5 مليون اعتراض على الأهلية والاستحقاق، بينما بلغ عدد المستندات المتحقق منها أكثر من 287 ألف مستند. وأوضح القحطاني أن البرنامج أتم التعامل مع 56 ألف طلب عبر منصة خدمة صوتك مسموع، وقرابة 630 ألف طلب واستفسار عبر حسابات البرنامج على منصة التواصل الاجتماعي تويتر لجميع حسابات البرنامج.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
حساب المواطن: تعاملنا مع 4.7 مليون خدمة في 2019أوضح برنامج حساب المواطن، اليوم الخميس، أنه تعامل مع أكثر من 4.7 مليون خدمة خلال العام الماضي (2019 م) على جميع منصاته المتمثلة في صوتك مسموع، ومركز الاتصال، وح
اقرأ أكثر »
'حساب المواطن': نجحنا في التعامل مع 4.7 مليون خدمة في 2019قال برنامج حساب المواطن: إنه نجح في التعامل مع أكثر من 4.7 مليون خدمة في عام 2019 على جميع منصاته المتمثلة في 'صوتك مسموع'، ومركز الاتصال، وحساب خدمة
اقرأ أكثر »
حساب المواطن يتعامل مع 4.7 مليون خدمة خلال 2019نجح برنامج حساب المواطن بالتعامل مع أكثر من 4.7 مليون خدمة في عام 2019 على جميع منصاته المتمثلة في ص...
اقرأ أكثر »
ضوابط تسجيل السعودية المتزوجة من أجنبي في حساب المواطنأكد حساب المواطن أنه بإمكان الزوجة السعودية التسجيل في البرنامج كمستفيد رئيسي وإضافة الزوج كتابع ولا...
اقرأ أكثر »
حساب المواطن يستبق الدعم بتوضيح مهم حول معايير الاستحقاققبل أيام من موعد إيداع دعم حساب المواطن دفعة يناير، أعاد البرنامج التأكيد على أهمية توافر معايير الا...
اقرأ أكثر »
حساب المواطن يوضح الإجراء المتبع حال وفاة رب الأسرةأوضح برنامج حساب المواطن، أنه في حال وفاة رب الأسرة وهو المستفيد الرئيسي من البرنامج، بإمكان الأم ال...
اقرأ أكثر »