افتتح معالي وزير السياحة رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للسياحة الأستاذ أحمد بن عقيل الخطيب 'مركز التحكم والقيادة' بالهيئة السعودية للسياحة ضمن منظومة العناية بالزائر.
ويعنى المركز بتوجيه وتمكين فرق العمل في القطاع السياحي لمعالجة المتطلبات ذات الأولوية للزوار.
ويستخدم المركز التقنيات المتقدمة لمعالجة ملاحظاتهم واستفساراتهم، ويتم ذلك بالتكامل مع كافة الجهات الحكومية والقطاع الخاص. وتتواجد داخل المملكة وخارجها لتغطية أهم قنوات التواصل مع الزوار في جميع مراحل رحلة الزائر عبر 6 لغات هي “العربية، الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الروسية، الصينية” لخدمة زوار المملكة.وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تسحبُ تراخيصَ 9 مكاتب استقدام وتوقفُ نشاطَ 17 مكتبًا لمخالفتهم أنظمة ولوائح نظام العمل
كما تم تكريم المتميزين في مركز العناية بالزائر عطفاً على نتائج رضاء الزوار عن خدمات المركز، بالإضافة إلى استعراض أهم الأرقام والإنجازات خلال الفترة الماضية، حيث تتوقع منظومة العناية بالزائر خدمة ما يقارب مليون زائر بنهاية العام الجاري 2022، عبر قنواتها المختلفة داخل وخارج المملكة عبر 25 رقماً دولياً لخدمة العديد من الدول المستهدفة سياحياً.
ويعمل مركز التحكم والقيادة على استعراض البيانات وتحليلها معتمداً على عددٍ من المصادر المختلفة وتشمل: “الاتصال الهاتفي والمرئي، وتطبيق الواتس اب، وقنوات التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، وقنوات موقع “روح السعودية”، وخدمات الزوار الذاتية في الفنادق وخدمات الترحيب بالزوار في المطارات الدولية، والمراكز التفاعلية المتنقلة خلال مواسم السعودية”، إلى جانب إصدار التقارير الدورية والمقترحات لتحسين تجربة الزائر ذات الأولوية.من نحنأسسها الشيخ عبدالله بن خميس وصدر عددها الاول كمجلة شهرية في أبريل 1960م.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
'الخطيب' يفتتح مركز التحكم.. ويُكَرّم المتميزين في مركز العناية بالسائح'الخطيب' يفتتح مركز التحكم.. ويُكَرّم المتميزين في مركز العناية بالسائح.
اقرأ أكثر »
مسؤول أممي يشيد بدعم تركيا تأمين صادرات الحبوب الأوكرانيةالمنسق الأممي في مركز التنسيق المشترك في إسطنبول، فريدريك كيني - وكالة الأناضول
اقرأ أكثر »
وزير العدل يقر 3 مسارات لاختبار المرشحين للقضاءأنهى مركز التدريب العدلي بالتعاون مع أمانة المجلس الأعلى للقضاء تنفيذ اختبارات المرشحين للعمل في السلم القضائي، بعد إقرار وزير العدل 3 مسارات للاختبارات التي
اقرأ أكثر »
سفينتا شحن محملتان بالحبوب تغادران موانئ أوكرانيامن المنتظر أن يتم تفتيش السفن من قبل مركز التنسيق المشترك في إسطنبول..
اقرأ أكثر »
خلال أسبوع.. انتزاع 1000 لغم زرعتها ميليشيا الحوثيانتزع مشروع مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية 'مسام' لتطهير الأراضي اليمنية من الألغام،
اقرأ أكثر »