'الخطيب' يفتتح مركز التحكم.. ويُكَرّم المتميزين في مركز العناية بالسائح.
افتتح وزير السياحة رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للسياحة أحمد بن عقيل الخطيب،"مركز التحكم والقيادة" بالهيئة السعودية للسياحة ضمن منظومة العناية بالزائر.ويستخدم المركز التقنيات المتقدمة لمعالجة ملاحظاتهم واستفساراتهم، ويتم ذلك بالتكامل مع كل الجهات الحكومية والقطاع الخاص.
وتتواجد داخل المملكة وخارجها لتغطية أهم قنوات التواصل مع الزوار في جميع مراحل رحلة الزائر عبر 6 لغات هي"العربية، الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الروسية، الصينية" لخدمة زوار المملكة. وتم تكريم المتميزين في مركز العناية بالزائر، عطفًا على نتائج رضا الزوار عن خدمات المركز، بالإضافة إلى استعراض أهم الأرقام والإنجازات خلال الفترة الماضية؛ حيث تتوقع منظومة العناية بالزائر خدمة ما يقارب مليون زائر بنهاية العام الجاري 2022، عبر قنواتها المختلفة داخل وخارج المملكة عبر 25 رقمًا دوليًّا لخدمة العديد من الدول المستهدفة سياحيًّا.
ويعمل مركز التحكم والقيادة على استعراض البيانات وتحليلها معتمدًا على عدد من المصادر المختلفة وتشمل:"الاتصال الهاتفي والمرئي، وتطبيق الواتساب، وقنوات التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، وقنوات موقع"روح السعودية"، وخدمات الزوار الذاتية في الفنادق وخدمات الترحيب بالزوار في المطارات الدولية، والمراكز التفاعلية المتنقلة خلال مواسم السعودية"، إلى جانب إصدار التقارير الدورية والمقترحات لتحسين تجربة الزائر ذات الأولوية.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
مسؤول أممي يشيد بدعم تركيا تأمين صادرات الحبوب الأوكرانيةالمنسق الأممي في مركز التنسيق المشترك في إسطنبول، فريدريك كيني - وكالة الأناضول
اقرأ أكثر »
سفينتا شحن محملتان بالحبوب تغادران موانئ أوكرانيامن المنتظر أن يتم تفتيش السفن من قبل مركز التنسيق المشترك في إسطنبول..
اقرأ أكثر »
مدير مركز صحي الأمير عبدالمجيد لـ «عكاظ»: عيادات خاصة لكبار السنمدير مركز صحي الأمير عبدالمجيد لـ «عكاظ»: عيادات خاصة لكبار السن alhattar ان_تكون_اولا
اقرأ أكثر »
خلال أسبوع.. انتزاع 1000 لغم زرعتها ميليشيا الحوثيانتزع مشروع مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية 'مسام' لتطهير الأراضي اليمنية من الألغام،
اقرأ أكثر »