أحدث وباء فيروس كورونا تغيرات عديدة في العالم، متعلقة بالحياة اليومية، والأعمال، والحركة الاقتصادية وغيرها.
ونقلت"شبكة بي بي سي"، عن مايكل لين، وهو بروفيسور متخصص في"سلوك الزبون"، قوله إن تداعيات كورونا زادت من كرم المستهلكين، وأصبحوا يميلون لدفع إكراميات أكثر من المعتاد.
وذكر أن السبب الثاني هي أن الإكرامية تعدّ تعويضا عن الخدمات التي يؤديها العاملون في ظل وباء فتك بحياة نحو 300 ألف شخص حول العالم.وتابع:"هناك حوافز كثيرة وراء منح الإكرامية، فالبعض يدفعها انطلاقا من إحساسه بالواجب، كواجب اجتماعي، أو من أجل أن يحصل على خدمة جيدة في المستقبل ، أما الحافز الأكبر فهو الالتزام بالمتعارف عليه".
فيما ذكر مايكل نورتون، وهو بروفيسور في الاقتصاد السلوكي في كلية إدارة الأعمال في جامعة هارفارد، أن"هناك عوامل محددة تحفز الناس على دفع الإكرامية، وبعضها يبرز في أوقات الوباء"، متابعا:"بشكل عام، حين ترى الشخص الذي تدفع له الإكرامية، فإن حصولك على العرفان يجعلك تتصرف بكرم أكبر". وذكر نورتون أن الإنسان بطبيعته يرغب برؤية أثر فعله، مضيفا:"التبرع لمشروع بحث طبي لا يجعل المتبرع يحس بشكل مباشر بأثر فعله".
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
هل يتحور فيروس «كورونا» ليصبح أكثر شراسة؟جريدة الشرق الأوسط صحيفة عربية دولية تهتم بآخر الأخبار بجميع أنواعها على المستويين العربي والعالمي.
اقرأ أكثر »
رغم سمعته السيئة ـ هل يحمي 'القنب' من فيروس كورونا؟ | DW | 12.05.2020باحثون كنديون يفترضون أن نبتة 'القنب' تحمي ربما من فيروس كورونا. والنتائج المؤقتة هي جزء من بحوث حول استخدام عدة للقنب، فهل يمكن التعويل على هذه المادة المخدرة أصلا؟ أم أن القنب الطبي يختلف عن القنب المخدر؟
اقرأ أكثر »
هل يجعلنا وباء كورونا أكثر كرما؟العاملون في قطاع الخدمات يشهدون ظاهرة كرم بعض الزبائن منذ أزمة كورونا، فهل ستستمر هذه الظاهرة؟
اقرأ أكثر »
إرهاب «داعش» يعود على ظهر «كورونا»... هل من علاقة بين الوباءين؟شهدت الشهور القليلة الماضية عودة لافتة لنشاط تنظيم «داعش» في دول عديدة، بما في ذلك العراق وسوريا، معقليه السابقين ومركز «دولته» المزعومة. وبما أن هذا النشاط ترافق مع انتشار فيروس «كورونا» المستجد، وانشغال حكومات دول العالم باتخاذ إجراءات وقيود للحد م
اقرأ أكثر »
مع المخاوف من غياب المصل... هل تنجح «مناعة القطيع» في مواجهة «كورونا»؟جريدة الشرق الأوسط صحيفة عربية دولية تهتم بآخر الأخبار بجميع أنواعها على المستويين العربي والعالمي.
اقرأ أكثر »