أعلنت شركة 'طيران الإمارات'، عن تحديث سياسة الإعفاء التي انتهجتها جراء انتشار كورونا، حيث قامت بتسهيل عملية إعادة الحجز وإلغاء تذاكر السفر إلى جميع الأسواق حول العالم.
أعلنت شركة"طيران الإمارات"، عن تحديث سياسة الإعفاء التي انتهجتها جراء انتشار كورونا، حيث قامت بتسهيل عملية إعادة الحجز وإلغاء تذاكر السفر إلى جميع الأسواق حول العالم.وقال الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في الشركة عدنان كاظم:"تعمل صناعة السفر والطيران وفق قواعد معقدة حول أسعار التذاكر وإعادة الحجز واسترداد الأموال، وتختلف هذه القواعد حسب كل سوق".
وأضاف:"نحن ندرك أن إدخال العملاء في تفاصيل ذلك قد يكون مربكا ويسبب لهم الإزعاج، خصوصا في ظل الظروف الحرجة التي يشهدها العالم بسبب فيروس كورونا". وتابع:"نأمل أن يعيد عملاء طيران الإمارات حجز تذاكرهم والسفر معنا في وقت لاحق، ولهذا قمنا بتمديد صلاحية تذاكرهم الحالية حتى عامين ووفرنا أمامهم خيار الحصول على قسيمة سفر واستخدامها مقابل أي من منتجاتنا وخدماتنا".
وأشار إلى أن"عملاء الشركة لن يتكبدوا أي رسوم تغيير للحجوزات على التذاكر الصادرة حتى 31 مايو للسفر، ونوفر لهم أيضا خيار استرجاع قيمة تذاكرهم نقدا". وتوفر طيران الإمارات ثلاثة خيارات لعملائها المتأثرين جراء وقف الرحلات الجوية وقيود السفر، وهي"الاحتفاظ بالتذكرة أو طلب قسيمة سفر أو استرداد قيمة التذكرة".المصدر:"الإمارات اليوم"
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
هل يعد اتفاق 'أوبك+' نجاحا سعوديا أم استجابة للضغوط الأمريكية؟صحف عربية تتناول الاتفاق الذي توصلت إليه دول منظمة أوبك وحلفاؤها 'أوبك+' بتقليص الإنتاج بنحو 10 في المئة لمواجهة تراجع الطلب الناتج عن سياسة الإغلاق التي فرضتها دول بسبب انتشار فيروس كورونا.
اقرأ أكثر »
الإمارات تبدأ علاج كورونا ببلازما الدمأعلنت وزارة الصحة ووقاية المجتمع في الإمارات، عن البدء في استخدام العلاج بالبلازما إلى جانب عدد من ا...
اقرأ أكثر »
'إس آند بي' تتوقع تراجع إصدارات الصكوك العالمية 40%توقعت وكالة ستاندرد آند بورز 'إس آند بي جلوبال' للتصنيف الائتماني، تراجع إصدارات الصكوك العالمية خلال 2020 بنسبة 40% جراء تأثير وباء 'كورونا' على الدول الأساسية للتمويل الإسلامي، وانخفاض أسعار النفط، وتراجع رغبة المستثمرين
اقرأ أكثر »
الإمارات: شاب يتبرع بخلايا 'بلازما الدم' لتُستخدم في أول محاولات علاج 'كورونا'الإمارات: شاب يتبرع بخلايا 'بلازما الدم' لتُستخدم في أول محاولات علاج كورونا
اقرأ أكثر »