التجارة توضح حقوق العميل خلال صيانة مركبته السعودية
أوضحت وزارة التجارة والاستثمار حقوق المستهلك في أعمال صيانة المركبات، مشيرةً إلى أن الحقوق تنقسم إلى ثلاث مراحل قبل وأثناء وبعد الصيانة.
وبيّنت الوزارة أن حقوق ما قبل الصيانة تتضمن توضيح الثمن التقديري لأعمال الصيانة، وتحديد موعد الانتهاء من أعمال الفحص والمعاينة للصيانة الدورية وغير الدورية. ولفتت إلى أن الحقوق تشمل أيضاً تحديد موعد الانتهاء من الصيانة الدورية خلال مدة لا تزيد على ساعة من وقت استقبال السلعة للصيانة في الموعد المحدد، وبيان مدة الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وتكلفتها في مراكز الصيانة.
ونوهت إلى أن الخدمات أثناء الصيانة تتمثل في بيان الأعمال الإضافية التي تطرأ أثناء الصيانة بشكل موثق، وكذلك عدم إلزام العميل بأداء تكلفة الأعمال التي لم يوافق عليها. وأشارت وزارة التجارة إلى أن خدمات ما بعد الصيانة تتضمن تقديم معلومات الصيانة التي تمت بشكل مكتوب، وتمكين العميل من معاينة قطع الغيار التي تم استبدالها.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
التجارة تحدد حقوق المستهلك في صيانة المركباتكشفت وزارة التجارة والاستثمار، عن حقوق المستهلك في صيانة المركبات، استكمالًا لدورها التعريفي والإرشا...
اقرأ أكثر »
'التجارة' تشهِّر بصاحب منشأة خالفت شروط وضوابط التخفيضات التجاريةشهرت وزارة التجارة والاستثمار بصاحب مؤسسة بيع نظارات بمحافظة المجمعة وذلك بعد صدور حكم قضائي بإدانته بمخالفة نظام مكافحة الغش التجاري وعدم الالتزام بش
اقرأ أكثر »
رومارينيو يخطف الأنظار في كأس الملك سلمانيُعد البرازيلي رومارينيو واحدًا من أبرز لاعبي الفريق الأول لكرة القدم بنادي الاتحاد خلال منافسات الم...
اقرأ أكثر »
صحيفة إسرائيلية: تركيا تساعد الفلسطينيين في إثبات ملكيتهم لأراضي القدس والضفةقالت صحيفة عبرية، الأربعاء، إن تركيا بقيادة الرئيس رجب طيب أردوغان تساعد الفلسطينيين في إثبات أحقيتهم بأراض تحتلها إسرائيل لاسيما بالقدس والضفة الغربية من خلال تزويدهم بالأرشيف العثماني.
اقرأ أكثر »