أعلنت مطارات الدمام حصول مطار الملك فهد الدولي على شهادة اعتماد تجربة العميل المستوى الثالث، وتسلم الشهادة المهندس هشام حكمي، نائب الرئيس للمشاريع والشؤون الهندسية، بالنيابة عن محمد الحسني الرئيس التنفيذي لمطارات الدمام، ذلك خلال مؤتمر ومعرض تجربة العميل الذي نظمه مجلس المطارات الدولي (ACI) في أتلانتا، بالولايات المتحدة الأمريكية.
أعلنت مطارات الدمام حصول مطار الملك فهد الدولي على شهادة اعتماد تجربة العميل المستوى الثالث، وتسلم الشهادة المهندس هشام حكمي، نائب الرئيس للمشاريع والشؤون الهندسية، بالنيابة عن محمد الحسني الرئيس التنفيذي لمطارات الدمام، ذلك خلال مؤتمر ومعرض تجربة العميل الذي نظمه مجلس المطارات الدولي في أتلانتا، بالولايات المتحدة الأمريكية.
وأوضح الرئيس التنفيذي لمطارات الدمام، أن حصول مطار الملك فهد الدولي على هذا الاعتماد الدولي يعكس رسالة مطارات الدمام الرامية إلى تقديم تجربة عملاء سلسة ضمن بيئة آمنة، ابتكارية، ومستدامة، ترتكز على كادر بشري شغوف، كما يؤكد نجاح المطار في تحقيق متطلبات معيارية عالمية ترتبط بتحسين تجربة العميل، الأمر الذي يعكس التزام مطارات الدمام المستمر بتحسين تجربة عملائها وتقديم خدمات ذات كفاءة وجودة عالية.
واختتم الحسني موضحا أن هذا الاعتماد يعتبر خطوة هامة ضمن السعي القائم لمواصلة مسيرة مطار الملك فهد الدولي نحو تحقيق التميز التشغيلي، مع التطلع المستقبلي للحصول على شهادتي المستويين الرابع ثم الخامس، والذي يمثل أعلى مستويات الاعتماد في تجربة العميل، بما يساهم في تعزيز مكانة مطار الملك فهد الدولي كأحد المطارات الرائدة على مستوى المنطقة، ويحقق رؤيتنا بأن نكون المطار المفضّل لمسافري المنطقة.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
'رئيس مطارات الدمام' يطلع على خطة تطوير صالة WELLCOME بمطار الملك فهدسبق .. التفاصيل وأكثر
اقرأ أكثر »
جائزة تجربة العميل السعودية 2025: مبادرة لتحسين جودة الخدمات وتعزيز تنافسية المملكةتعد جائزة تجربة العميل السعودية إحدى أبرز المبادرات الرائدة التي تعزز ثقافة تجربة العميل في المملكة، إذ تهتم وتحتفل بالتميز الرائع في تجربة العميل والذي يتماشى تماما مع الأهداف الطموحة...
اقرأ أكثر »
الرئيس التنفيذي لمطارات الدمام يطلع على خطة تطوير صالة WELLCOME بمطار الملك فهد الدوليزار الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الدمام، م. محمد بن علي الحسني، يوم الأحد 8 سبتمبر 2024م صالة WELLCOME لخدمة المسافرين، واطلع خلال زيارته على خطة تطوير
اقرأ أكثر »
مطارات الدمام تطلق استراتيجية التحول الرقمي لتعزيز تجربة المسافرينسبق .. التفاصيل وأكثر
اقرأ أكثر »
لمدة 18 يومًا.. إغلاق جزئي وكلي لطريق الملك فهد ”الدماملمدة 18 يومًا.. إغلاق جزئي وكلي لطريق الملك فهد 'الدمام - الخبر السريع'
اقرأ أكثر »
استقبال حافل لبعثة الأهلي المصري بالرياضوصلت بعثة الفريق الأول بالنادي الأهلي المصري، برئاسة محمد الغزاوي، لمطار الملك خالد الدولي بالرياض؛ استعداداً لمواجهة الزمالك المصري في السوبر الأفريقي.
اقرأ أكثر »