يطلق مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية غداً الأحد مشروع قياس أثر توصيات القياس السابق لرضا المستفيدين من خدمات المنافذ الحدودية بالمنطقة الشرقية.
وأوضح المدير التنفيذي للمشروع، عبدالعزيز الغامدي أن ذلك يأتي بتوجيهات كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود، أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز آل سعود.وبين أن المشروع، الذي يستمر لمدة شهر، يهدف إلى رصد أثر ال توصيات التي خرج بها المشروع في قياس ه السابق، والذي شمل آراء أكثر من 1800 مستفيد ومستفيدة من خدمات ال منافذ الحدودية بالمنطقة.
وأكد الغامدي، أن المشروع يسعى إلى إعداد مقارنة دقيقة بين نتائج القياس السابق ونتائج قياس الأثر الحالي، للوقوف على فرص التحسين وتحويل التحديات إلى إنجازات ملموسة، بما يحقق رضا المستفيدين ويعزز جودة الخدمات المقدمة في المنافذ الحدودية. وأشار الغامدي إلى أن المشروع قام بتدريب 12 باحثاً وباحثة من إمارة المنطقة الشرقية ومحافظاتها على إجراء المقابلات الميدانية مع المستفيدين وجهاً لوجه، وتعبئة الاستبانات إلكترونياً عبر أجهزة لوحية، مبيناً أن الاستبانات تتضمن أسئلة وضعت وفق معايير علمية دقيقة من قبل فريق الدعم الاستشاري للمشروع.وأضاف أن عمليات المسح الميداني تستهدف قياس أثر التوصيات في كل من مطار الملك فهد الدولي، ومنفذ جسر الملك فهد، ومنفذ سلوى، ومنفذ البطحاء، ومنفذ الرقعي، ومنفذ الخفجي.
وأكد الغامدي، أن فريق الدعم الاستشاري سيقوم بدراسة الاستبانات وتحليلها، وإعداد تقرير مفصل يكشف عن مواطن القوة وفرص التحسين، بما يسهم في تطوير أساليب تقديم الخدمة في المنافذ الحدودية. ورفع الشكر والتقدير لسمو أمير المنطقة الشرقية وسمو نائبه على دعمهما المتواصل للمشروع، مثمناً متابعة سمو رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع، صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، لمراحل سير المشروع، معرباً عن شكره لأعضاء مجلس الإدارة واللجنة التنفيذية وفرق العمل، ولجميع المسؤولين في القطاعات الحكومية والعامة على تعاونهم وإسهامهم في إنجاح أهداف المشروع.
أثر توصيات ”رضا المستفيدين“ على منافذ الشرقية الحدودية
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
بسبب استهداف إسرائيلي.. خروج معابر حدودية بين سورية ولبنان عن الخدمةأفادت وكالة الأنباء السورية الرسمية (سانا)، بأن معبر العريضة الحدودي بين سورية ولبنان خرج عن الخدمة فجر (الجمعة)، إثر غارات إسرائيلية استهدفت الجسر والبنية التحتية في المنطقة الحدودية.
اقرأ أكثر »
الأرصاد لـ 'اليوم': انخفاض ملموس في الحرارة بالشرقية وعدة مناطق يبدأ الاثنينالأرصاد لـ 'اليوم': انخفاض ملموس في درجات الحرارة على الشرقية وعدة مناطق
اقرأ أكثر »
المطالبة بفتح طريق حلب لتسهيل عودة اللاجئين السوريينأعداد من اللاجئين السوريين في تركيا تتدفق على البوابات الحدودية للعودة إلى بلادهم بعد سيطرة فصائل المعارضة على حلب وتل رفعت، مع مطالبات بفتح الطريق الرابط بين ولاية هطاي وحلب.
اقرأ أكثر »
مذكرة تفاهم لتعزيز الاستثمار السياحي في الخُبرأبرمت أمانة المنطقة الشرقية وهيئة تطوير المنطقة الشرقية مذكرة تفاهم ثلاثية مع شركة أسفار، إحدى شركات صندوق الاستثمارات العامة، وذلك على هامش معرض سيتي سكيب العالمي بالرياض، بحضور...
اقرأ أكثر »
إسرائيل وحزب الله: ما هي استراتيجية إسرائيل في استهداف الشبكة المدنية لحزب الله؟ما أسباب استهداف إسرائيل لجمعية القرض الحسن المرتبطة بحزب الله وما أثر ذلك على اللبنانيين؟
اقرأ أكثر »
الدفاع الجوي الإيراني للبرلمان: إسرائيل لم تتمكن من تعطيل منظومتناقال قائد قوة الدفاع الجوي في الجيش العميد علي رضا صباحي، إن الهجوم الإسرائيلي الأخير على إيران «لم يحقق أهدافه» في تعطيل منظومات الدفاع الجوية.
اقرأ أكثر »