أطلقت وزارة الحج والعمرة، اليوم، برنامج 'ترحاب' التدريبي في نسخته الثانية، بالشراكة مع مؤسسة صالح كامل الإنسانية وجامعة أم القُرى - ممثلة في معهد البحوث والدراس
أطلقت وزارة الحج والعمرة، اليوم، برنامج"ترحاب" التدريبي في نسخته الثانية، بالشراكة مع مؤسسة صالح كامل الإنسانية وجامعة أم القُرى - ممثلة في معهد البحوث والدراسات الاستشارية- بهدف تأهيل وتدريب أكثر من 13 ألفَ موظفٍ بمنظومة الحج من مختلف القطاعات، وتعريف المتدربين بأهم المهارات والمفاهيم اللازمة للتَّعامل الأمثل مع ضيوف الرحمن.
وسيعمل البرنامج التدريبي على صقل مهارات المتدربين بالمهارات اللازمة في كيفية التعامل الأمثل مع ضيوف الرحمن؛ مثل صناعة اللحظات السعيدة لهم، وكذلك التَّعامل مع الشَّكاوى ومعالجتها بالشكل الصحيح؛لتحقيق أعلى مستويات الرضا لضيوف الرحمن، وفتح باب الحوار والنقاش مع المتدربين عن قُرب، والاطلاع على تجاربهم، وأبرز المواقف التي مروا بها مع ضيوف الرَّحمن؛ لتحسين الخدمة وتطويرها.
تأتي هذه الخطوة لتؤكد حرص الحكومة الرشيدة على تأهيل وتدريب العاملين لتقديم أجود الخدمات لضيوف الرحمن؛إثراءً لتجربتهم،علمًا أن البرنامج يقدمه كوكبة من الكفاءات الأكاديميَة بمكة المكرَّمة والمدينة المنورة. يذكر أن برنامج"ترحاب" يسعى لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 ضمن برنامج ضيوف الرحمن؛الهادف إلى تسهيل استضافة الحجاج، وتقديم أفضل الخدمات لهم، والعمل على إثراء وتعميق تجربتهم، من خلال رفع مستوى جودة الخدمات المقدَّمة، وعكس الصُّورة المشرفة والحضارية للمملكة.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
الحج والعمرة وSTV يطوران الحلول الابتكارية لرقمنة الحجالحج_والعمرة و'STV' يطوران الحلول الابتكارية لرقمنة الحج أذن_بالناس
اقرأ أكثر »
تعرف على آخر موعد لإكمال التحصينات قبل بدء موسم الحج - صحيفة تواصل الالكترونيةأصدرت وزارة الحج والعمرة، اليوم الثلاثاء، تذكيرا، بموعد إكمال التحصينات قبل بدء موسم الحج، وذلك عبر تغريدة على حسابها الرسمي بموقع التواصل
اقرأ أكثر »
وصول أكثر من 434 ألف حاج إلى المدينة المنورة حتى يوم أمس -كشفت إحصائية وزارة الحج والعمرة لحركة استقبال ومغادرة الحجاج في المدينة المنورة, عن عدد الحجاج الذين وصلوا إلى المدينة حتى يوم أمس.
اقرأ أكثر »
وزير الحج والعمرة: فرص واعدة للقطاع الخاص في خدمة ضيوف الرحمنوزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة أوضح أنه مع زيادة أعداد المعتمرين توجد فرص هائلة ومتميزة في عدة مجالات تقنية صحيفة_الشرق_الأوسط صحيفة_العرب_الأولى
اقرأ أكثر »
المنافذ الجوية لحجاج البيت الحرام.. 6 مطار دولية بالمملكة لخدمة ضيوف الرحمن -المنافذ الجوية لحجاج البيت الحرام.. 6 مطار دولية بالمملكة لخدمة ضيوف الرحمن حيث وجهت وزارة الحج والعمرة عبارات الترحيب لاستقبال ضيوف الرحمن
اقرأ أكثر »