زائر سري يقيّم أداء المنشآت الصحية
واصل «ال زائر ال سري »، أعماله في تقييم أداء المنشآت الصحية سعياً لتطوير خدماتها، والإسهام في رفع جودتها وكفاءتها، وتعزيز عنصر الشفافية والرقابة الذاتية، وتعزيز الوقاية من المخاطر الصحية .
ويأتي ذلك ضمن جهود وزارة الصحة، الهادفة إلى الوصول للخدمات الصحية وتطويرها، والإسهام في تحقيق مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي للوصول لمجتمع حيوي ونظام صحي شامل وفعال ومتكامل، يقوم على صحة الفرد والمجتمع، وفق رؤية المملكة 2030. ويعمل «الزائر السري» على تقييم المنشآت الصحية، ويتقمص دور متلقي الخدمة؛ بهدف إبراز الإيجابيات ورفع النتائج لصاحب القرار لغرض تحسين جودة الرعاية المقدمة، وتحسين جودة وكفاءة هذه الخدمات.
ويغطي نطاق العمل جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، ومنها: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة ، وخدمة ، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة للمراكز التخصصية، وغيرها. وشهدت نتائج البرنامج أرقاماً مميزة، منها ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74.05%، وإنجاز 31 ألف اتصال تقييم لمراكز الاتصال، كما يقوم بأكثر من 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة.
يشار إلى أن «الزائر السري» يسهم في تحقيق أهداف رئيسة، تتمثل في تعزيز الرقابة الذاتية بجميع قطاعات وزارة الصحة، وقياس الأداء ومعدلات التغيير التي تطرأ على الخدمات، وتحديد الممارسات والإجراءات التي تحتاج إلى التحسين، والإسهام في وضع مشاريع التحسين مع الجهات ذات العلاقة.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
الزائر السري يواصل تقييم أداء المنشآت الصحيةيواصل برنامج 'الزائر السري' إحدى مبادرات وزارة الصحة، أعماله في تقييم أداء المنشآت الصحية سعياً لتطوير خدماتها، والإسهام في رفع جودتها وكفاءتها، وتعزيز عنصر الشفافية والرقابة الذاتية،...
اقرأ أكثر »
374 شكوى ضد الصحة يوميااستقبلت وزارة الصحة عن طريق مركزها 937 نحو 67467 شكوى من قبل المرضى والمستفيدين جراء تلقيهم الخدمات الصحية من المنشآت التابعة للوزارة بجميع مناطق المملكة، وذلك خلال النصف الأول للعام...
اقرأ أكثر »
،الأمير ويليام يستأنف واجباته الملكية لأول مرة منذ تشخيص مرض زوجته كيتاستأنف الأمير ويليام يوم الخميس، أداء واجباته العامة للمرة الأولى منذ تشخيص إصابة زوجته بمرض السرطان، وعقب سلسلة من المشاكل الصحية التي تسببت في غياب الأميرة والملك تشارلز الثالث.
اقرأ أكثر »
752 ملاحظة على المنشآت الصحية بالقطاع العامسجلت وزارة الصحة 752 ملاحظة بـ151 منشأة صحية للقطاع العام تم تصحيحها في الربع الأول من عام 2023، وسجل اجمالي عدد الملاحظات التي تم تصحيحها بمستشفيات القطاع العام 210 ملاحظة، فيما بلغ إجمالي...
اقرأ أكثر »
العوامية.. 6000 زائر في ختام فعاليات 'عيد الرامس'العوامية.. 6000 زائر في ختام فعاليات 'عيد الرامس'
اقرأ أكثر »
الصيعري: نجحنا في استقطاب 100 ألف زائرالصيعري: نجحنا في استقطاب 100 ألف زائر
اقرأ أكثر »