جودة القرارات.. سر نجاح المنظمات!
هل يختلف قرار توظيف شخص جديد عن قرار إضافة خدمة جديدة إلى قائمة خدمات المنظمة؟ وهل يجب أن تستند القرارات الإدارية دائمًا إلى الحقائق والبيانات فقط، أم يمكن أن يلعب الحدس والعواطف دورًا في دعم تلك القرارات؟ هذان التساؤلان يرشدانا إلى أن هناك أنواعًا مختلفة من القرارات الإدارية، وكل نوع يُستخدم في حالات محددة ومستواه الإداري المناسب. في هذا المقال، سنستكشف معًا الأنواع المختلفة للقرارات الإدارية، ونوضح الفروقات الجوهرية بينها.
استنادًا إلى المراجع العلمية لعلم الإدارة، تُصنَّف القرارات الإدارية إلى ثلاثة أنواع رئيسة: 1. القرارات المهيكلة تُعرف أيضًا بالقرارات الروتينية أو المبرمجة، وهي قرارات متكررة وشائعة تُتخذ بناءً على قواعد ولوائح وإجراءات محددة مسبقًا. وتتميز هذه القرارات بالوضوح حيث لا يترك مجال للاجتهاد الشخصي أو التفسيرات المتعددة، وبالتنظيم حيث تتبع خطوات ثابتة وفق معايير محددة. غالبًا ما تُتخذ على مستوى الإدارة التشغيلية، . 2.
والآن، دعونا نتأمل في هذه الأنواع من القرارات، لنستخلص منها نقطتين في غاية الأهمية. النقطة الأولى، أن هناك تباينًا واضحًا في عدد القرارات التي يتم اتخاذها وفق كل نوع، فالقرارات المهيكلة هي الأكثر شيوعًا من حيث الكمية، نظرًا لأنها تُعالج المهام اليومية والمتكررة في بيئة العمل. بينما تُعد القرارات غير المهيكلة الأقل من حيث العدد، لأنها تُتخذ فقط في المواقف الاستثنائية والمعقدة التي تتطلب تفكيرًا إبداعيًا وحلولًا غير تقليدية.
تلخيصًا لما سبق، تُعد القرارات الإدارية بمختلف أنواعها عنصرًا أساسيًا لنجاح المنظمات. فالقرارات المهيكلة تعتمد على معايير وإجراءات محددة، بينما تجمع القرارات شبه المهيكلة بين البيانات الموضوعية والحدس الشخصي، في حين تتطلب القرارات غير المهيكلة تفكيرًا إستراتيجيًا وإبداعيًا. على المنظمات أن تُميز بين هذه الأنواع وتفهم متطلبات كل منها، لتتمكن من توفير الأدوات والمهارات المناسبة لكل مستوى إداري، بما يضمن اتخاذ قرارات فعّالة.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
النواب الروس يوافقون على سحب «طالبان» من قائمة المنظمات الإرهابيةاعتمد النواب الروس (الثلاثاء) قانوناً يسمح للسلطات بسحب حركة «طالبان» من قائمة المنظمات المحظورة في روسيا.
اقرأ أكثر »
المنظمات التركية تواصل تقديم المساعدات لقطاع غزةتواصل المنظمات التركية تقديم المساعدات لقطاع غزة بعد سيطرة إسرائيل على المنطقة.
اقرأ أكثر »
نجوم كرة القدم في السياسة: جورج ويا وفكتور أوربانقصة نجاح نجوم كرة القدم في السياسة، مع التركيز على جورج ويا وفكتور أوربان.
اقرأ أكثر »
سر هجوم المتطرفين على دول الاستقرارسر هجوم المتطرفين على دول الاستقرار
اقرأ أكثر »
تركيا: القوات السورية الحليفة تواصل التقدم لتطهير الشمال من المنظمات الإرهابيةأكدت وزارة الدفاع التركية أن 'القوات السورية الحليفة لتركيا تواصل تقدمها، من أجل تطهير شمالي سوريا من المنظمات الإرهابية'.
اقرأ أكثر »
إردوغان يدعو إلى «القضاء على المنظمات الإرهابية» في سوريادعا الرئيس التركي رجب طيب إردوغان، الجمعة، إلى «القضاء على المنظمات الإرهابية في سوريا»، مشيراً إلى تنظيم «داعش» وأيضاً حزب العمال الكردستاني.
اقرأ أكثر »