الطيران_المدني يصدر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2022م.
ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 95%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 89%، وجاء ثالثًا طيران ناس حيث وصل عدد الشكاوى إلى شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 83% ، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر مارس عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً، ثم إلغاء الرحلات ،...
و بينت"الهيئة" أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات ، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
جريدة الرياض | تصنيف المملكة الائتماني المرتفع يتيح التوسع في المشروعات ويجذب الاستثماراتعدلت وكالة فيتش للتصنيف الائتماني نظرتها المستقبلية للمملكة من مستقرة إلى إيجابية مع تأكيد التصنيف عند
اقرأ أكثر »
مصدر: زيلينسكي طلب من بايدن تصنيف روسيا كـ'دولة راعية للإرهاب'قال مصدر مطلع إن الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي طلب من نظيره الأمريكي جو بايدن، في إحدى المحادثات الهاتفية الأخيرة، تصنيف روسيا كـ"دولة راعية للإرهاب".
اقرأ أكثر »
' #الطيران_المدني' تكشف عن أداء مطارات #المملكة خلال مارس - صحيفة الوئام الالكترونيةأعلنت الهيئة العامة للطيران المدني، عن أداء مطارات المملكة في تقييم يعتمد على 14 معياراً تشغيليا. وأصدرت الهيئة اليوم السبت، تقريرها الشهري حول أداء مطارات المملكة الدولية والمحلية، لشهر مارس 2022م، وفقا للتفصيل الآتي: – الفئة الأولى حصل مطار الملك خالد الدولي بالرياض على المركز الأول، في فئة المطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها …
اقرأ أكثر »
جريدة الرياض | تصنيف المملكة الائتماني المرتفع يتيح التوسع في المشروعات ويجذب الاستثماراتعدلت وكالة فيتش للتصنيف الائتماني نظرتها المستقبلية للمملكة من مستقرة إلى إيجابية مع تأكيد التصنيف عند
اقرأ أكثر »
جريدة الرياض | «النقل» تواصل جهودها نحو الوصول للمركز السادس عالمياً في جودة الطرقواصلت وزارة النقل والخدمات اللوجستية جهودها على مدار العام في سبيل رفع مؤشر جودة الطرق في المملكة، وذلك ضمن أهدافها في تعزيز جودة الحياة والارتقاء بالخدمات المقدمة، للوصول للمركز السادس عالمياً في جودة الطرق ضمن جهود منظومة النقل والخدمات اللوجستية في توفير وسائل نقل ذات موثوقية ومستوى عالي من السلامة والجودة، وتعزيزاً لتكامل أنماط النقل ورفع مؤشر جودة الطرق في المملكة، التي يبلغ مجموع أطوالها…
اقرأ أكثر »
هيئة التراث تحتفي غداً بيوم 'التراث العالمي'تنظِّمُ هيئة التراث غداً، فعاليات وأنشطة متنوعة في الرياض وعدد من المواقع التراثية في مختلف مناطق المملكة احتفالاً بيوم التراث العالمي.
اقرأ أكثر »