تشير تقارير إلى أن توثيق عدادات المياه عبر توكلنا أو القنوات الرقمية الإلكترونية لشركة المياه يواجه العديد من المواطنين صعوبة في إتمام إجراءات التوثيق.
أشغل توثيق عدادات المياه عن طريق توكلنا أو القنوات الرقم ية مجالس الكثير من المواطنين تخوفا من انقطاع الخدمة عنهم، حيث واجه العديد من المستفيدين عدم ظهور رقم العداد عبر توكلنا أو قبول التوثيق عن طريق القنوات الرقم ية لشركة المياه.
أوضح عبدالعزيز الفهد، أنه بعد الإعلان عن توثيق عدادات المياه أصبح الكثير من الأشخاص أثناء تواجدهم في الاستراحات والتجمعات يناقشون الكيفية الصحيحة لعملية توثيق عدادات المياه، مشيرا إلى أنه قام بالدخول عدة مرات على تطبيق توكلنا لكن دون جدوى، حيث لم يظهر له رقم العداد لتوثيقه، ما دفعه لزيارة مكتب خدمات عامة والذي أكد له أن رقم العداد لا يظهر عبر توكلنا، وعن طريق الموقع لم يتم قبول عملية التوثيق، فيما أوضح سمير الغامدي أنه منذ أن تم الإعلان عن توثيق عدادات المياه وهو يحاول من أجل إتمام الإجراء ولكنه فشل، مشيرا إلى أنه زار شركة المياه الوطنية التي أكدت له أن عملية التوثيق تكون إما عن طريق توكلنا أو القنوات الرقمية للشركة، مؤكدا أنه وبعد عناء استطاع التوثيق بعد الدخول على موقع الشركة.من جهتها أكدت شركة المياه الوطنية، أن خدمة توثيق العداد تستهدف فئة معينة لديهم عدادات غير موثقة، وتم عمل الخدمة للتكامل وتوثيق العدادات بهوياتهم، وفي حال لم يظهر أي عداد فهذا يعني أنه لا حاجة للتوثيق والعدادات موثقة مسبقا من قبل مقدمي الخدمات. وعن طريقة التوثيق، أوضحت الشركة أنه بعد الدخول على التطبيق أو الموقع يظهر إشعار التوثيق في القنوات الرقمية، يتم اختيار تحديث البيانات ضمن الخدمات مع التأكيد على صحة البيانات ومعلومات العقار، وإذا كان العداد لا يتبع الشخص يختار لا يخصني، وإذا كان مالكًا سابقًا للعدادات يختار نقل ملكية العقار.أكدت شركة المياه الوطنية، أن التوثيق يتم من خلال خدمة توثيق العداد الخاص بالمستفيد الفعلي، كما يتم تحديد علاقته بالحساب سواء كان مالكا أو مستأجرا، وبذلك تضمن الشركة المستفيد الفعلي لإيصال فواتيره المرتبطة بحسابه تفاديا لتراكمها نتيجة عدم تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد، مشيرة إلى أن توثيق العدد يضمن استمرارية الخدمة وسهولة التواصل مع المالك أو المستفيد، ويتم التوثيق من خلال القنوات الرقمية لشركة المياه الوطنية أو توكلنا.- إذا لم تظهر بيانات المستفيد يقوم بإضافة الحساب الخاص به.- عند اختيار المستفيد يتم إقرار تحمل المسؤولية المالية للعدا
توثيق ،معدات المياه توكلنا شركة المياه الوطنية فواتير الرقم
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
فوائد متعددة.. خطوات توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيق 'توكلنا'توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيق 'توكلنا' يسهم في تعزيز الشفافية وتحسين جودة الخدمات المقدمة من خلال التواصل السريع والفعال مع المستفيدين
اقرأ أكثر »
حظر استخدام مصادر المياه السطحية.. والكميات محددة بالرخصةحظرت وزارة البيئة والمياه والزراعة، استخدام مياه مصادر المياه السطحية إلا بموجب رخصة أو تصريح أو موافقة، أو إعفاء صادرة من الوزارة، ما عدا مياه البحر.
اقرأ أكثر »
الخليج .. حكاية لن تنساها آسيامدن كثيرة يعرفها الجميع بمعالمها حتى وإن لم يذكر اسمها، فالهوية التصقت بمعلم أو رمز أو مكان أو قصة تروى عبر الأجيال وحقبة عقب حقبة.
اقرأ أكثر »
تطبيق المرحلة الثالثة لتوثيق عقود التوطين إلكترونيًا عبر منصة 'قوى'أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المرحلة الثالثة من تطبيق قرار توثيق عقود التوطين الإلكتروني عبر منصة 'قوى'، مما يعزز التزام المنشآت بنسب التوطين المستهدفة.
اقرأ أكثر »
'نوفوستي': الوضع في وسط دمشق مستقر ولا توجد اشتباكات أو انفجاراتأفادت وكالة 'ريا نوفوستي' بأن الوضع في وسط دمشق مستقر ولا توجد أي اشتباكات أو انفجارات، مشيرة إلى أن المشاهد التي بثتها القنوات التابعة للتنظيمات الإرهابية عارية عن الصحة.
اقرأ أكثر »
مصدر عسكري سوري ينفي انسحاب الجيش من حماةنفى مصدر عسكري سوري الأنباء التي تنشرها 'التنظيمات الإرهابية المسلحة' عبر منصاتها ومواقعها الإلكترونية وبعض القنوات الإعلامية حول انسحاب الجيش السوري من حماة.
اقرأ أكثر »