كشفت الهيئة العامة للنقل عن مسودة «الآلية التفصيلية لحقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل بالخطوط الحديدية». وتحدد المسودة آليات التعويضات التي يحق لركاب القطارات الحصول عليها في حالات إلغاء أو تأخير الرحلات.
كشفت الهيئة العامة للنقل، عن مسودة «الآلية التفصيلية لحقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل بالخطوط الحديدية».
أما في حال قام الناقل بإبلاغ الراكب عن إلغاء الرحلة قبل موعدها المحدد بأقل من 24 ساعة، يحق للراكب عندها استعادة قيمة التذكرة كاملة عن خط السير غير المستخدم مع تعويض إضافي يعادل 100% من قيمة التذكرة للرحلة الملغاة. وفي حال تأخر الرحلة لما يزيد عن ساعتين واختار الراكب إكمال الرحلة يتم تعويض الراكب، فإذا كانت مدة التأخير من ساعتين إلى ثلاث ساعات يستحق الراكب تعويض 50% من قيمة التذكرة لخط السير المتأخر، وإذا كانت مدة التأخير من ثلاث ساعات إلى أربع ساعات فيستحق الراكب تعويض 75% من قيمة التذكرة لخط السير المتأخر، وإذا كانت مدة التأخير أكثر من أربع ساعات فيستحق الراكب استعادة قيمة التذكرة مع تعويض 100% من قيمة التذكرة.
وأضافت المسودة أن الراكب يستحق تعويض 50% واستعادة قيمة التذكرة في حال عدم إكماله للرحلة ولا يستحق الراكب أي تعويض في حال تم إبلاغه بتأخر الرحلة قبل شراء التذكرة، أو عند إعادة توجيه الرحلة بأقل من 60 دقيقة. وفي حالة التأخير في الوصول أو المغادرة لأكثر من 60 دقيقة، يتلقى الركاب الوجبات الخفيفة أو العادية أو المرطبات مجاناً.
ويتحمل الناقل، مسؤولية أي فقدان أو تلف تسبب به هو، أو أحد موظفيه لأمتعة الراكب من وقت توليه لها ولحين تسليمها ومع عدم الإخلال بأي تعويض آخر مستحق يكون التعويض المستحق للراكب عن فقدان الأمتعة المسجلة لدى الناقل 4,000 ريال لكل قطعة من الأمتعة المسجلة. ويكون حد التعويض لتلف الأمتعة طبقاً لما يلي: في حال الضرر الجزئي القابل للإصلاح يتم التعويض بقيمة 1,000 ريال، وفي حال الضرر الكلي غير القابل للإصلاح يتم التعويض بـ2,500.
النقل خطوط حديدية سلامة تعويضات إلغاء
المملكة العربية السعودية أحدث الأخبار, المملكة العربية السعودية عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
الهيئة العامة للنقل السعودية تطلب آراء على آلية حقوق مستخدمي خطوط الحديد.تطرح الهيئة العامة للنقل السعودية آلية تفصيلية لحقوق وواجبات مستخدمي خطوط الحديد، تضم إعفاء ناقلي القطارات من التعويضات في حالات القوة القاهرة.
اقرأ أكثر »
«البلديات»: موافقة الدفاع المدني شرط لإصدار ترخيص مكاتب تأجير وسائل النقلاشترطت وزارة البلديات والإسكان، الحصول على موافقة الدفاع المدني قبل إصدار الترخيص لمكاتب تأجير وسائل النقل، وذلك ضمن الاشتراطات البلدية لمكاتب تأجير وسائل النقل، التي طرحتها للاستطلاع وأخذ الآراء حولها لإقرارها مستقبلاً.
اقرأ أكثر »
مواقف كافية وارتدادات مُحددة.. ضوابط جديدة لمعارض السياراتاعتمدت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان ضوابط جديدة لمعارض وسائل النقل، تُشدد على توفير مواقف كافية للسيارات وتنظيم مناطق الارتداد، مع منح المنشآت القائمة مهلة 180 يومًا لتصحيح أوضاعها.
اقرأ أكثر »
دليل فني لتعزيز المحتوى المحلي في قطاع الخطوط الحديديةاعتمدت الهيئة العامة للنقل دليل المحتوى المحلي الخاص بالخطوط الحديدية، في إطار جهودها لدعم التنمية الاقتصادية وتعزيز المحتوى المحلي، بما يعكس دورها
اقرأ أكثر »
'النقل' تعزز المحتوى المحلي بقطاع الخطوط الحديديةاعتمدت الهيئة العامة للنقل دليل المحتوى المحلي الخاص بالخطوط الحديدية، لتوحيد منهجيات وأدوات قياس المحتوى المحلي، وتوفير إرشادات واضحة للشركات العاملة في قطاع ا
اقرأ أكثر »
'البلديات والإسكان' تحدد اشتراطات جديدة لمكاتب تأجير وسائل النقلحظرت ممارسة نشاط مخالف لما تم الترخيص له، أو مزاولة النشاط بعد انتهاء الترخيص، أو ممارسة أي نشاط إضافي غير مدرج في الترخيص، أو ممارسة النشاط خارج حدود السوق.
اقرأ أكثر »